Schließen Sie Ihre Bestellung in 7 einfachen Schritten ab
Registrierung
Registrieren Sie sich auf der Webseite: geben Sie Ihre Daten, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferadresse ein.
Navigation
Durchsuchen Sie den Produktkatalog und fügen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
Zum Warenkorb
Klicken Sie oben rechts „zum Warenkorb“.
Warenkorb
Auf der Seite „Warenkorb“ können Sie Ihre Bestellung Menge ändern.
Versand- und Rechnungsmethode
Überprüfen Sie die Gesamtkosten einschließlich Versandkosten und wählen Sie die Rechnungsmethode. Sie finden weitere Informationen auf der Seite „Versandkosten“.
Bestellübersicht
Überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht und vornehmen Sie die Zahlung.
Zahlung
Zahlen Sie durch Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte.
Widerrufsrecht
Informationspflichten bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen
Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts nach Art. 49, Absatz 4.
Der Verbraucher hat das Recht, gemäß dem „Codice del consumo“ D. lgs Nr. 206/2005 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen, ohne Strafe und ohne fällige Begründung zu geben, vom Vertrag zurückzutreten. Er muss innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter den physischen Besitz der Ware erwerben zurücktreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher über seine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, (durch einen Brief, ein Fax oder ein E-Mail) uns informieren. Der Verbraucher kann das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, aber es ist nicht obligatorisch.
Jede Widerrufserklärung kann an folgende Adresse gesendet werden:
EDIL EXPORT SRL Via Leno, 4 – 25010 Isorella (Brescia) Italia
Tel. 030.6490013
E-Mail: amministrazione@edilexport.com
Um der Widerrufsfrist zu respektieren, ist es ausreichend, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor dem Ablaufdatum des Widerrufsfrist senden.
Das Widerrufsrecht ist korrekt ausübt, wenn die folgenden Bedingungen respektiert werden:
Das gekaufte Produkt muss unbeschädigt und für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet zurückgegeben werden;
Der Verbraucher muss alle Elemente und Teile des Produkts zurückgeben (einschließlich der äußeren Verpackung und der inneren Originalverpackung, des Zubehörs, etwaiger Unterlagen und Etiketten, des Identifizierungskennzeichens und der Codes);
Bei der Rückgabe muss der Verbraucher das Produkt genauso zurückgeben, wie er es erhalten hat.
Der Verbraucher muss die Produkte innerhalb 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns Ihren Widerruf mitgeteilt hat, ohne Verzögerung, bei unserem Sitz (Via Leno, 4 – 25010 Isorella BS Italia) schicken oder liefern. Die Frist wird eingehalten, wenn der Verbraucher die Produkte vor Ablauf der 14 Tage versendet.
Die Rücksendekosten werden vom Verbraucher getragen.
Zu diesem Zweck weisen wir auf Folgendes hin: Es ist möglich, dass der Verbraucher Produkte zurücksenden möchte, die in Bezug auf Größe und Gewicht normalerweise per Post zurückgegeben werden können. Es ist jedoch möglich, dass die Abmessungen und/oder das Gewicht der Waren, so sind, dass diese Art der Rücksendung verhindert wird. In diesem Fall werden die Kosten auf etwa € 300 + MWST geschätzt, sofern das Gewicht 600 kg oder weniger beträgt, und dass die Waren ein Volumen von höchstens 2 Kubikmetern haben.
Um größere und schwerere Produkte zurückzugeben, empfehlen wir dem Verbraucher einen Spediteur zu kontaktiere, da wir unter diesen Bedingungen die Rücksendekosten nicht vorsehen können; das gilt auch für die Produkte, die sich in der Laguna Veneta oder auf den kleineren Inseln befinden.
Um die Beschädigung des Produktes und der Originalverpackung zu vermeiden, muss die Verpackung mit einer zusätzlichen Schutzverpackung versehen werden, um ihre Unversehrtheit während des Transports zu sichern.
Die Gefahr einer Beschädigung des Produkts trägt der Verbraucher, auch wenn es aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt wird, bis zum Erhalt des Produkts in unserem Lager.
Nach jeder Überprüfung der Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, wenn alle Bedingungen dieses Rechts erfüllt werden.
Wir erstatten dem Verbraucher alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat; in jedem Fall trägt der Verbraucher keine Kosten aufgrund dieser Rückerstattung.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Das gekaufte Produkt bleibt im Lager für die Abholung durch den Verbraucher und der Kurier wird Sie durch eine spezielle Mitteilung informieren.
